AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich & Anbieterinformationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) über den Onlineshop von

Bia Novo Creations
Bianca Novotny
Lukas Von Hildebrandt Gasse 23
7111 Parndorf
bianca.novotny@outlook.com

tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit liegen.

2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisch per E-Mail, stellt aber noch keine Vertragsannahme dar. Ein Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch den Versand der Ware zustande.

3. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Bezahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.

4. Lieferung & Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs und – sofern angeboten – in weitere Länder der EU. Die jeweils anfallenden Versandkosten sind im Bestellvorgang klar ausgewiesen.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel [z. B. 2–10 Werktage]. Lagernde Produkte werden innerhalb von 2-4 Werktagen versendet. Bei personalisierten Produkten kann es zu längeren Lieferzeiten kommen (7 – 10 Werktage), da diese individuell gefertigt werden.
Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern kein Fixtermin vereinbart wurde. Die Lieferung erfolgt mit der Österreichischen Post.

Transportschäden:

Bei Transportschäden muss eine Meldung innerhalb von 7 Tagen beim Versandpartner (Post) erfolgen, damit Schadensersatz besteht.

Versand innerhalb Österreichs:

Verpackungs- und Versandpauschale: € 6,-

Kostenloser Versand ab einem Einkaufswert von € 70,-

5. Personalisierte Produkte & Kundenpflichten
Einige unserer Produkte werden nach individuellen Kundenvorgaben angefertigt (z. B. Namensgravur, Wunschtext). Bitte prüfe deine Angaben sorgfältig vor der Bestellung.
Für Fehler in der Personalisierung, die auf fehlerhafte Kundeneingaben zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

6. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Rücktrittsrecht gemäß § 11 FAGG zu.

Ausschluss des Rücktrittsrechts:
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Armbänder oder Täschchen).
Dieser Ausschluss wird im Bestellprozess ausdrücklich kommuniziert.

Für nicht personalisierte Produkte gilt das gesetzliche Rücktrittsrecht von 14 Tagen. Eine ausführliche Widerrufsbelehrung findest du in der Fußzeile unter „Widerruftsrecht“.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von bia Novo Creations.

8. Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht (insb. § 922 ABGB).
Bei Mängeln an der gelieferten Ware kannst du Verbesserung, Austausch, Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamiere bitte solche Fehler sofort gegenüber bia Novo Creations. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für deine gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.

Bei personalisierten Produkten sind geringfügige Abweichungen (z. B. in Farbe, Materialstruktur oder Schrift) produktionstechnisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.

9. Datenschutz
Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung (link in der Fußzeile).

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher mit Wohnsitz innerhalb der EU gilt ebenfalls das Recht des Wohnsitzlandes, sofern dieses zwingende Verbraucherschutzvorschriften enthält.
Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – Eisenstadt.

11. Sonstiges

Aufgrund regelmäßiger Aktualisierungen der Inhalte im Onlineshop können zuvor gemachte Angaben zu Preisen und Produkteigenschaften ihre Gültigkeit verlieren.
Druckfehler, Irrtümer und Änderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Maßgeblich für die Rechnungsstellung ist stets der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt jene gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.

Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit Ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt.